Restauration scolaire

Inscription à la restauration scolaire

Pour accéder aux restaurants scolaires, l'inscription des enfants est indispensable. Cette démarche d'inscription s'effectue en deux temps, en ligne sur le Port@il Famille de la Ville ou auprès du service @ccueil famille en mairie :

• l'inscription administrative qui doit être renouvelée chaque année et ouvre un droit d'accès au service.
• la Déclaration d'Utilisation de Service (DUS) pour indiquer les jours où l'enfant sera présent.

Pour connaître la liste des allergènes, créez votre compte et connectez-vous sur so-happy.fr

Espace Famille Sodexo

L'espace famille vous permet de payer et consulter les factures de la restauration scolaire de votre/vos enfant(s).

Accéder à son compte

Vous devez d'abord vous rendre sur espace.so.blfamille.com. Sur la page d'accueil, allez dans la rubrique « Connectez-vous au Portail ».

• Vous avez déjà un compte : renseignez votre mail et votre mot de passe puis cliquez sur "Se connecter".
• Vous n'avez pas pas de compte : cliquez sur « Créer un compte ».  Complétez vos coordonnées, ainsi que le code abonné reçu par mail. Enfin, cliquez sur « Valider ».

Payer en ligne

Une fois connecté à votre compte, cliquez sur « Ma facturation » puis sur « Payer en ligne ».
Renseignez votre type de carte, puis vos coordonnées bancaires et validez en cliquant sur « Payer de façon sécurisée ».

Vous pouvez opter pour le prélèvement automatique : rendez-vous dans « Mon compte » puis « Mon dossier famille ». Ensuite, sélectionnez le parent et renseignez vos informations bancaires.

Vous pouvez contacter l'équipe de l'espace famille Sodexo dans la rubrique "Nous contacter" ou au 01 30 85 73 73.

Accès aux menus

Les difficultés d'approvisionnement contraignent le prestataire Sodexo à actualiser les menus en temps réel.
C’est pourquoi nous vous invitons à télécharger l’application gratuite Sohappy ou vous rendre sur so-happy.fr.
Si vous avez des questions concernant la restauration scolaire, vous pouvez contacter la direction de l’enfance de la Ville de Pessac via cette adresse : enfance@mairie-pessac.fr

Les menus de la restauration scolaire évoluent régulièrement; afin d'avoir la version la plus à jour, nous vous invitons à les consulter sur so-happy.fr ou sur l'appli SoHappy (disponible en version android ou version Ios

Cliquez sur l'icône ne forme de toque ("menus") et accédez aux menus de la restauration scolaire.